Seeking Leaders for Global Change

Lenguajes Organizacionales

Escrito por Lara Schadt

El otro día estaba arreglando unos asuntos con un cliente. Hubo unos cuantos términos que ella utilizó durante nuestra comunicación que hicieron que yo tuviera que preguntar a qué se refería con ellos para asegurarme de estar en la misma página que ella. Eso hizo que cayera en cuenta de que todos tenemos nuestros lenguajes organizacionales. Palabras que usamos a menudo y que adquieren un tipo de significado según el contexto en que las utilicemos.

Cuando le hablo a mis colegas sobre un reporte de búsqueda, todos tenemos un conocimiento claro de lo que esto conlleva ya que es nuestro pan de cada día. Pero si utilizo el mismo término con un nuevo cliente, puede que tenga que ser más específica y explicar a qué me refiero con eso.

De igual manera, cuando un candidato describe una campaña, alguna investigación o algún proyecto, necesito asegurarme de estar al tanto del contexto de su organización y tal vez preguntarles qué significa esta palabra en su área en específico.

A pesar de que tendemos a movernos en círculos similares, no podemos esperar que las personas siempre comprendan nuestro vocabulario del día a día. Aunque hablemos el mismo idioma, a veces debemos estar seguros de que entendemos lo específico de cada sector, o lo específico de alguna organización, los detalles –y que estemos siendo comprendidos de la misma manera. 

Lara Schadt, Senior Consultant